{"id":494,"date":"2025-12-16T12:28:24","date_gmt":"2025-12-16T11:28:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eldex.fr\/?p=494"},"modified":"2025-12-16T12:28:25","modified_gmt":"2025-12-16T11:28:25","slug":"lerp-wavesoft-comme-levier-de-croissance-dans-la-repartition-pharmaceutique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eldex.fr\/index.php\/2025\/12\/16\/lerp-wavesoft-comme-levier-de-croissance-dans-la-repartition-pharmaceutique\/","title":{"rendered":"L\u2019ERP Wavesoft comme levier de croissance dans la r\u00e9partition pharmaceutique"},"content":{"rendered":"\n

Interview de C\u00e9dric D, Fondateur et Dirigeant de Mediane Repartition et Mezegel Repartition<\/p>\n\n\n\n

Publi\u00e9 le 06 octobre 2025<\/p>\n\n\n\n

C\u00e9dric D. pharmacien de formation, a lanc\u00e9 avec succ\u00e8s plusieurs entreprises de r\u00e9partition pharmaceutique r\u00e9gionales et a plac\u00e9 Wavesoft au c\u0153ur de sa strat\u00e9gie IT et business. Il a compris tr\u00e8s t\u00f4t que, s\u2019il voulait rivaliser avec les grands acteurs du secteur, il fallait que son syst\u00e8me d\u2019information soit son meilleur atout. C\u2019est ce pari sur l\u2019ERP Wavesoft associ\u00e9 \u00e0 son savoir-faire qui a tout chang\u00e9. Il a investi en priorit\u00e9 sur le d\u00e9ploiement de son SI afin de d\u00e9passer ses concurrents plus \u00e9tablis et disposer ainsi d\u2019un avantage concurrentiel ind\u00e9niable. Fort d\u2019une relation \u00e9troite avec son revendeur, Laurent Despaux de la soci\u00e9t\u00e9 Eldex, il continue de dupliquer avec succ\u00e8s le mod\u00e8le de business qu\u2019il a initi\u00e9 en 2018 avec R3S.<\/p>\n\n\n\n

\"L\u2019ERP<\/figure>\n\n\n\n

\u00ab Je consid\u00e8re mon SI comme la pierre angulaire de ma strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement. L\u2019ERP Wavesoft nous a permis de cranter notre activit\u00e9. Tout ce que j\u2019ai gagn\u00e9 au d\u00e9but a \u00e9t\u00e9 investi dans mon SI Wavesoft pour avoir un coup d\u2019avance pendant longtemps. Et franchement, je ne le regrette pas car j\u2019ai pu dupliquer ce mod\u00e8le d\u2019entreprise avec succ\u00e8s gr\u00e2ce \u00e0 mon SI. \u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

C\u00e9dric<\/p>\n\n\n\n

Fondateur et Dirigeant de Mediane R\u00e9partition et Mezegel R\u00e9partition<\/p>\n\n\n\n

Le projet en quelques chiffres<\/h2>\n\n\n\n

Carte d\u2019identit\u00e9\/R\u00e9sum\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Activit\u00e9 : R\u00e9partiteur pharmaceutique<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2714 4 soci\u00e9t\u00e9s cr\u00e9\u00e9es en 6 ans
\u2714 Plus de 700 officines clientes<\/strong>
\u2714 Z\u00e9ro erreur critique<\/strong>, malgr\u00e9 les volumes et les contraintes m\u00e9tier
\u2714 Automatisation compl\u00e8te des factures clients et fournisseurs
\u2714 Tableaux de bord consolid\u00e9s sur les indicateurs cl\u00e9s de performance et de qualit\u00e9<\/p>\n\n\n\n

Modules Wavesoft d\u00e9ploy\u00e9s :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wavesoft CRM<\/strong><\/a> : <\/strong>2 licences<\/p>\n\n\n\n

Wavesoft Gestion Commerciale<\/strong> <\/a>: 14 licences<\/p>\n\n\n\n

Wavesoft Comptabilit\u00e9 <\/strong><\/a>: <\/strong>4 licences<\/p>\n\n\n\n

Wavesoft MyReport Inside <\/strong><\/a>: <\/strong>4 licences <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wavesoft Automate de transferts<\/strong><\/a> :<\/strong> 2 licences<\/p>\n\n\n\n

Les enjeux du projet<\/h2>\n\n\n\n

Faibles marges et automatisation, les d\u00e9fis du m\u00e9tier de r\u00e9partiteur pharmaceutique<\/p>\n\n\n\n

Un m\u00e9tier \u00e0 faibles marges o\u00f9 la tr\u00e9sorerie et le pilotage sont le nerf de la guerre<\/h2>\n\n\n\n

Lorsqu\u2019il d\u00e9cide en 2018 de se lancer dans l\u2019aventure entrepreneuriale, C\u00e9dric <\/strong>vient de passer dix ans dans la r\u00e9partition pharmaceutique, secteur aussi complexe que r\u00e9glement\u00e9. Son ambition : cr\u00e9er un mod\u00e8le plus agile et plus r\u00e9actif. Pour y parvenir, il fonde R3S, une soci\u00e9t\u00e9 de r\u00e9partition en m\u00e9dicaments qui a vocation \u00e0 servir les officines de pharmacie de la r\u00e9gion Occitanie en m\u00e9dicaments. Il explique :<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Nous sommes grossistes r\u00e9partiteurs en m\u00e9dicaments, ce qui signifie que nous achetons et revendons des m\u00e9dicaments aux officines de pharmacie sur un territoire r\u00e9gional. Les marges sont tr\u00e8s faibles et la moindre erreur de stock, de pick-in ou de commande peut \u00eatre l\u00e9tale. \u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

D\u00e8s la cr\u00e9ation de l\u2019entreprise, C\u00e9dric a conscience de l\u2019enjeu associ\u00e9 au pilotage de son activit\u00e9 et \u00e0 la robustesse des donn\u00e9es. Il avait d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 l\u2019ERP Wavesoft dans son activit\u00e9 pr\u00e9c\u00e9dente et a sollicit\u00e9 Wavesoft pour lui recommander un revendeur Wavesoft sur sa r\u00e9gion. La rencontre avec Laurent Despaux de la soci\u00e9t\u00e9 Eldex<\/a> a \u00e9t\u00e9 d\u00e9terminante car C\u00e9dric a vu le potentiel offert par son interlocuteur, capable d\u2019adapter la solution \u00e0 son m\u00e9tier et de d\u00e9velopper des tableaux de bord compl\u00e9mentaires gr\u00e2ce \u00e0 la BI int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 la solution. <\/p>\n\n\n\n

Un ERP au c\u0153ur de la strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement<\/h2>\n\n\n\n

Autre point d\u00e9terminant dans ce secteur : l\u2019automatisation. En effet, les pharmaciens sont \u00e9quip\u00e9s de solutions m\u00e9tiers d\u00e9di\u00e9es qui automatisent une grande partie des flux li\u00e9s aux commandes et \u00e0 la r\u00e9ception des m\u00e9dicaments. Hors de question pour C\u00e9dric de proposer une offre sans une automatisation maximale, simplifiant la vie des pharmaciens, sachant qu\u2019ils ont vocation \u00e0 commander toute la journ\u00e9e des m\u00e9dicaments :<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Les pharmaciens sont habitu\u00e9s \u00e0 passer une commande avec un simple bouton, \u00e0 recevoir dans leur sas les commandes, \u00e0 appuyer sur un bouton pour flasher des m\u00e9dicaments et les int\u00e9grer au stock. J\u2019ai compris rapidement l\u2019importance de l\u2019ERP, sans qui notre croissance aurait \u00e9t\u00e9 fortement ralentie. \u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Il mise donc d\u00e8s le d\u00e9part sur une solution ERP robuste, interop\u00e9rable et \u00e9volutive et y investit tous les deniers pr\u00eat\u00e9s par la banque :<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Le peu d\u2019argent que j\u2019avais, je l\u2019ai mis dans l\u2019ERP. Je savais que c\u2019\u00e9tait le seul moyen d\u2019avancer vite, de \u00ab cranter \u00bb rapidement et d\u2019avoir une solution proche de celle de mes concurrents dont certains \u00e9taient 1000 fois plus gros que nous. \u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Les d\u00e9buts sont tendus, la tr\u00e9sorerie est au plus bas mais heureusement, Laurent va mettre les bouch\u00e9es doubles et tout mettre en \u0153uvre pour d\u00e9livrer la solution personnalis\u00e9e dans les d\u00e9lais. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019ERP Wavesoft<\/strong> et \u00e0 l\u2019expertise de son int\u00e9grateur, C\u00e9dric construit un syst\u00e8me d\u2019information complet et parfaitement adapt\u00e9 \u00e0 l\u2019activit\u00e9 de r\u00e9partiteur qui place l\u2019ERP au c\u0153ur du dispositif.<\/p>\n\n\n\n

R3S, son premier projet, traite jusqu\u2019\u00e0 10 millions de bo\u00eetes de m\u00e9dicaments par an<\/strong>, avec plus de 400 factures clients \u00e9mises chaque jour et 500 factures fournisseurs\/semaine <\/strong>en moyenne. Pour tenir la cadence, C\u00e9dric fait de Wavesoft le pivot central entre les outils m\u00e9tiers des pharmacies, le WMS logistique et les outils bancaires <\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Nous avons rapidement atteint les 100 pharmacies en quelques mois et il devenait imp\u00e9ratif d\u2019automatiser. C\u2019est l\u00e0 o\u00f9 l\u2019avantage d\u2019avoir une solution qui s\u2019interface avec les solutions logicielles des pharmaciens et le WMS a \u00e9t\u00e9 un choix gagnant. L\u2019humain aurait vite \u00e9t\u00e9 d\u00e9bord\u00e9 sans un SI comme le n\u00f4tre. \u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Les b\u00e9n\u00e9fices du projet<\/h2>\n\n\n\n

Un ERP fiable parfaitement adapt\u00e9 au m\u00e9tier<\/p>\n\n\n\n

Une architecture technologique solide et ouverte pour un m\u00e9tier exigeant<\/h2>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es de commandes provenant des pharmacies sont transmises \u00e0 l\u2019ERP. Une fois valid\u00e9es et int\u00e9gr\u00e9es, elles sont inject\u00e9es dans le WMS. Quand les commandes ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9es, les donn\u00e9es sont r\u00e9inject\u00e9es dans Wavesoft. Les factures sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es automatiquement le matin et adress\u00e9es aux pharmacies par mail.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Tout transite par Wavesoft : les commandes, la pr\u00e9paration, la facturation, l\u2019encaissement. Sans une architecture fiable et un reporting pointu, c\u2019est impossible de suivre. \u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

R\u00e9sultat : une totale automatisation de la cha\u00eene de valeur. Chaque livraison d\u00e9clenche une facture, les prix sont mis \u00e0 jour chaque nuit. Le tout dans un environnement o\u00f9 la moindre erreur de stock peut avoir des cons\u00e9quences critiques.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019ouverture de la solution reste un point cl\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019automate de transfert et aux API d\u00e9velopp\u00e9es par Laurent. Outre l\u2019interface avec le WMS et les solutions officinales, l\u2019ERP est \u00e9galement interfac\u00e9 avec une solution commerciale d\u00e9di\u00e9e accessible sur tablette par les commerciaux.<\/p>\n\n\n\n

Un pilotage en temps r\u00e9el<\/h2>\n\n\n\n

Un des challenges relev\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 Wavesoft est la facturation journali\u00e8re et le pilotage associ\u00e9. Une livraison correspond \u00e0 une facture avec, pour la plupart des officines, plusieurs commandes par jour et une livraison quotidienne la nuit.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Les commandes sont pass\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 21h30 et livr\u00e9es dans la nuit. Nous g\u00e9rons entre 8000 et 10.000 r\u00e9f\u00e9rences de m\u00e9dicaments. L\u2019enjeu principal est le suivi des achats et des commandes. Je dois imp\u00e9rativement savoir qui ach\u00e8te quoi. Gr\u00e2ce \u00e0 la BI int\u00e9gr\u00e9e dans Wavesoft, je suis ma tr\u00e9sorerie et tous mes indicateurs de performance et de qualit\u00e9 en temps r\u00e9el, comme un pilote, sur mes 6 \u00e9crans ! \u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Tout est pilot\u00e9 depuis des \u00e9crans de contr\u00f4le, aliment\u00e9s par MyReport pour un suivi quotidien des ventes, de la marge et de la tr\u00e9sorerie.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019int\u00e9gration de Myreport Inside<\/a> dans l\u2019ERP est un point fort de la solution car il permet de restituer ais\u00e9ment des donn\u00e9es cl\u00e9s dans les tableaux de bord mensuels et un reporting quotidien comme le confirme C\u00e9dric.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Le suivi de la tr\u00e9sorerie est essentiel. Les laboratoires encaissent tr\u00e8s vite au d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9 car ils ne nous connaissent pas alors que nous ne pouvons pas faire payer nos clients comptant. La tr\u00e9sorerie c\u2019est le nerf de la guerre. Voil\u00e0 pourquoi mes tableaux de bord sont si importants ! \u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Un mod\u00e8le duplicable : 4 entreprises cr\u00e9\u00e9es, 700 officines desservies<\/h2>\n\n\n\n

En 2022, forts de ce succ\u00e8s C\u00e9dric et son associ\u00e9 lancent Pharmasmile, afin de fournir le m\u00eame service aux entreprises de la r\u00e9gion bordelaise et charentaise. En 2023, quand ils d\u00e9cident de c\u00e9der leurs deux soci\u00e9t\u00e9s au groupe  Sagitta – afin de permettre la croissance raisonn\u00e9e des deux entit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Apr\u00e8s la vente de R3S et de Pharmasmile en 2023, le mod\u00e8le est dupliqu\u00e9<\/strong> avec succ\u00e8s sur deux nouveaux sites d\u00e8s 2024 : Mediane R\u00e9partition <\/strong>(Carcassonne) et Mezegel R\u00e9partition <\/strong>(Saint-Brieuc).<\/strong> M\u00eame ERP, m\u00eame architecture, m\u00eames bonnes pratiques, m\u00eame philosophie. R\u00e9sultat : 100 officines desservies d\u00e8s les 8 premiers mois<\/strong>, 25 millions d\u2019euros de CA cumul\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Une collaboration humaine et technique<\/h2>\n\n\n\n

Au-del\u00e0 de l\u2019outil, c\u2019est aussi la relation de confiance avec son int\u00e9grateur Wavesoft<\/strong> qui fait la diff\u00e9rence. Laurent et C\u00e9dric travaillent ensemble depuis les d\u00e9buts. Une collaboration quotidienne, devenue une amiti\u00e9 professionnelle.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Avec Laurent, on se parle tous les jours. Il conna\u00eet mon m\u00e9tier par c\u0153ur. Tr\u00e8s r\u00e9actif, quand j\u2019ai ouvert mon entreprise , les d\u00e9lais \u00e9taient serr\u00e9s et ma licence risquait d\u2019\u00eatre caduque. Laurent a su mettre les bouch\u00e9es doubles pour acc\u00e9l\u00e9rer les d\u00e9lais de livraisons et me permettre d\u2019\u00eatre au point. \u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

De nouvelles automatisations sont \u00e9galement en cours de d\u00e9veloppement afin de permettre une reconnaissance automatique des bons de livraison via un simple scan pour les transformer en factures fournisseurs. Il devenait imp\u00e9ratif pour C\u00e9dric d\u2019automatiser aussi ce processus pour permettre \u00e0 ses comptables de se concentrer sur des choses plus int\u00e9ressantes que de la saisie.<\/p>\n\n\n\n

Et C\u00e9dric de conclure :<\/p>\n\n\n\n

\u00ab J\u2019ai vu d\u2019autres logiciels au cours de mon activit\u00e9 et pour moi Wavesoft est le plus complet . Je n\u2019ai jamais eu envie de changer, tout ce dont j\u2019ai besoin est g\u00e9r\u00e9 par Wavesoft ! Je n\u2019ai jamais \u00e9t\u00e9 limit\u00e9. Si nous avons pu reproduire \u00e0 l\u2019identique notre mod\u00e8le, c\u2019est gr\u00e2ce \u00e0 la fiabilit\u00e9 de notre SI. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n

A propos de ELDEX<\/h2>\n\n\n\n

Eldex<\/a>, revendeur certifi\u00e9 Wavesoft, se distingue par des valeurs humaines fortes qu\u2019elle partage avec ses clients : respect, professionnalisme et proximit\u00e9. Avec deux consultants engag\u00e9s, l\u2019entreprise b\u00e2tit des relations de confiance durables et place la r\u00e9ussite client au c\u0153ur de son approche. Revendeur depuis 2007, Eldex a choisi Wavesoft pour sa politique commerciale \u00e9quitable, la qualit\u00e9 de l\u2019outil et la solidit\u00e9 des relations avec l\u2019\u00e9diteur. L\u2019\u00e9quipe accompagne ses clients et apporte une r\u00e9ponse au plus pr\u00e8s des besoins de ses clients. C\u2019est la raison pour laquelle elle r\u00e9alise de nombreux d\u00e9veloppements sp\u00e9cifiques autour de la gamme Wavesoft.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Interview de C\u00e9dric D, Fondateur et Dirigeant de Mediane Repartition et Mezegel Repartition Publi\u00e9 le 06 octobre 2025 C\u00e9dric D. pharmacien de formation, a lanc\u00e9 avec succ\u00e8s plusieurs entreprises de r\u00e9partition pharmaceutique r\u00e9gionales et a plac\u00e9 Wavesoft au c\u0153ur de sa strat\u00e9gie IT et business. 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