Un projet ERP réussi ne tient pas qu’au logiciel. Il tient à la méthode et à l’interlocuteur. Chez ELDEX, le même consultant suit votre projet du premier rendez-vous au suivi des années suivantes.
Nos 7 étapes
1. Diagnostic
Nous rencontrons vos équipes, observons vos process (ventes, achats, stocks, comptabilité) et identifions ce qui coince : ressaisies, outils isolés, données peu fiables.
2. Cadrage
Périmètre, priorités, interfaces nécessaires, reprise de données : vous recevez une proposition écrite et un planning, sans surprise.
3. Paramétrage et développements
Nous configurons WaveSoft selon vos règles métier et développons les interfaces et outils spécifiques nécessaires.
4. Reprise des données
Articles, tiers, tarifs, stocks, historiques : nous reprenons vos données existantes et les contrôlons avec vous.
5. Recette
Vous testez sur vos cas réels avant le démarrage. Nous corrigeons jusqu’à validation.
6. Formation et démarrage
Chaque utilisateur est formé à ses usages réels. Nous sommes à vos côtés les premiers jours.
7. Suivi dans la durée
Hotline, contrats d’accompagnement, mises à jour à chaque nouvelle version de WaveSoft, évolutions au fil de vos besoins.
Vous avez déjà un ERP ?
Nous intervenons aussi auprès d’entreprises déjà équipées, sous WaveSoft ou sous un autre logiciel de gestion, qui ont besoin de :
- un audit de leur outil et de leurs process, avec un plan d’amélioration priorisé ;
- des interfaces avec leur WMS, leur site e-commerce, leurs partenaires ou leurs outils métier ;
- des automatisations pour supprimer les ressaisies (banque, factures, catalogues fournisseurs, relances) ;
- des tableaux de bord pour piloter sans retraiter Excel chaque matin ;
- une reprise ou une migration vers un outil plus adapté.
Ce qui fait varier le budget et les délais
- le nombre de modules et d’utilisateurs ;
- le volume et la qualité des données à reprendre ;
- le nombre d’interfaces avec d’autres logiciels ;
- les développements spécifiques à prévoir ;
- le nombre de personnes à former et de sites à déployer.
Nous vous remettons une proposition chiffrée après le diagnostic.
Qui intervient ?
Une équipe à taille humaine : Laurent DESPAUX et Liore OUERFELLI, consultants et développeurs, qui connaissent votre dossier et restent vos interlocuteurs.